L'enquête TIC auprès des ménages est une enquête annuelle, obligatoire, sous règlement européen.
En 2021, l'enquête portait sur :
- l'équipement du ménage en technologies de l'information et de la communication (y compris l'internet mobile via un téléphone ou ordinateur portable) ;
- l'usage d'internet et sa fréquence ;  
- l'utilisation des services administratifs en ligne ;  
- les habitudes de consommation sur internet ;  
- les compétences en informatique
- la confidentialité et la protection de la vie privée ;  
- l'usage du téléphone.

Niveau ménage : équipement en accès Internet et en téléphones fixes et mobiles

Niveau individu : usage de l’internet fixe et mobile, recours à
l’administration et aux commerces en ligne, compétences en technologies
de l’information et de la communication, sécurité sur internet, usage du
téléphone.

L'équipement internet est recueilli au niveau du ménage et les autres caractéristiques au niveau d'un individu du ménage, tiré aléatoirement pour répondre au questionnaire : cet individu est "l'individu Kish".

Pour l'équipement en internet, l'enquête
porte sur les ménages dans lesquels une personne au moins est âgée de
15 ans ou plus et résidant en France (métropole et DROM hors Mayotte).  

Pour
les autres statistiques, les informations recueillies portent sur les
Individus de plus de 15 ans et résidant en France (métropole et DROM hors
Mayotte).

France hors Mayotte

2020-2021

Le premier trimestre 2021

La collecte de l'enquête s'est déroulée en partie sur une période de confinement de la population du fait de la pandémie de covid-19.